Nos chambres d’hôtes ne sont pas des lieux librement ouverts au public. Nous vous accueillons chez nous et nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie.
Article 1 – Réservation
Votre réservation deviendra effective dès lors que vous nous aurez fait parvenir par mail ou par courrier, sous une semaine :
1/ des arrhes égales à 30% de la somme totale (hors taxes de séjours )
2/ le contrat de réservation signé (un exemplaire pour vous, un pour nous)
et que nous en aurons accusé réception par mail.
Seules les personnes mentionnées sur la réservation seront autorisées à pénétrer dans les lieux.
Article 2 – Annulation
Toute annulation (article 1590 du code civil) :
Par vous-meme devra nous être notifiée par mail (le.petit.moulin.pouzauges@gmail.com) :
Si elle intervient plus de 7 jours avant le début du séjour, les arrhes nous resteront acquises en totalité.
Si elle intervient moins de 7 jours avant le début du séjour, les arrhes nous resteront acquises en totalité avec le droit de vous réclamer la totalité du montant de la réservation.
En cas d’interruption de séjour, le prix total du séjour nous restera acquis.
De notre fait, nous vous informerons par mail dans les plus brefs délais. Vous recevrez le double des sommes versées dans un délai d’un mois maximum.
Article 4 – Arrivées
Les arrivées se font entre 16h00 et 19h00. Passés ces horaires, un accord devra être trouvé.
Le règlement du solde restant est à effectuer le jour de votre arrivée (par chèque, carte bleue, chèques vacances ou espèces) ainsi que de la taxe de séjour (par adulte et par jour).
Article 5 – Départs
Les départs se font entre 8h00 et 10h30. Vous vous engagez à restituer les chambres en parfait état et à laisser l’ensemble des objets présents dans les locaux.
Les souillures et les dégradations que vous pourriez occasionner seront à votre charge. Merci de nous les signaler dans les plus brefs délais. A défaut, nous pourrions en avertir les autorités compétentes.
Article 6 – Petits déjeuners
Les petits déjeuners sont servis dans la salle à manger (ou en terrasse quand le temps le permet) entre 8h et 9h30.
Article 7 – Utilisation des lieux
Vous devrez respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.
Vous n’êtes pas autorisé à stocker, manger, boire des sodas ou de l’alcool dans les chambres (vous disposez d'un plateau de courtoisie avec possibilité de se faire un thé ou un café). Vous pouvez manger dans le jardin sur les tables de pique-nique).
Nous déclinons toute responsabilité en cas de disparition d'objets de valeur laissés dans les chambres ou les voitures en stationnement.
Les mineurs sont sous l’entière responsabilité et surveillance de leurs parents ou d’un tuteur légal.
Ne jetez dans les WC que le papier toilette, une poubelle est à votre disposition. Ne faites pas couler l'eau inutilement. Eteignez les lumières quand vous partez. Les serviettes de toilette et les draps sont fournis mais pas les serviettes de bain.
Article 8 – Animaux
Les animaux sont autorisés (hauteur max 40 cm). Nous avons une chatte, Dolly, qui est casanière et qui n'aime pas partager son espace ainsi qu'un chat, Grisou, qui passe plus de temps dehors. Ils sont bien sur interdits de chambres !
Article 9 – WIFI
Vous pouvez vous connecter gratuitement à la WIFI. (code dans la chambre)
Les téléchargements et la consultation de sites illégaux ne sont pas autorisés.
Article 10 – Cigarette et cigarette électronique
Conformément au décret n°2006-1386 du 15/11/06 et n°2017-633 du 27/04/17, il est interdit de fumer ou de vapoter dans les lieux à usage collectif, comme la piscine ou le jardin. Un cendrier est toutefois à disposition sur la terrasse privative de la suite. Ne pas fumer ou vapoter dans les chambres.
Article 11 – Respect de l’environnement et économie locale
Nous sommes sensibles à la protection de l'environnement et privilégions les producteurs locaux. Nous utilisons des produits naturels : savons, produits d'entretien et denrées alimentaires.
Des mesures simples et peu contraignante peuvent participer à cette démarche citoyenne :
Eviter de laisser les lumières inutilement allumées
Eviter de laisser l’eau couler inutilement
Eviter de surchauffer les pièces
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration et nous vous souhaitons un agréable séjour !